Websitepflege & IT-Betreuung – wie wir eine Arztpraxis langfristig digital stärken

Ein Praxisbeispiel für kontinuierliche Sichtbarkeit, Patientenbindung und smarte Erweiterungen

Eine moderne Website ist kein Luxus mehr

Die Website einer Arztpraxis ist heute kein nettes Extra – sondern das digitale Herzstück der Patientenkommunikation. Sie ermöglicht Terminbuchungen, Informationszugang, digitale Services – und trägt messbar zum Praxiserfolg bei.

Seit Oktober 2024 betreuen wir eine Facharztpraxis nicht nur technisch, sondern strategisch: mit regelmäßiger Pflege, SEO-Optimierung und maßgeschneiderten Erweiterungen. Das Ergebnis: über 600 digitale Terminbuchungen monatlich – direkt über die eigene Seite. Ganz ohne Abhängigkeit von externen Plattformen.

Kontinuierliche Betreuung statt Einmalprojekt

Seit Oktober 2024 in unserer Verantwortung

Die Praxis war zuvor bei einem anderen Anbieter. Seit dem Wechsel zu uns haben sich Design, Technik, Inhalte und vor allem die Sichtbarkeit deutlich verbessert. Wir übernehmen nicht nur die Pflege – wir liefern Ergebnisse.

Wöchentliche Pflege & SEO-Optimierung

Jeden Donnerstag führen wir planmäßige Updates durch – zuverlässig, strukturiert und ohne Aufwand für das Praxisteam:

  • Optimierung bestehender Inhalte
  • Erstellung neuer Inhalte (z. B. neue Leistungen, saisonale Themen)
  • Design- & Performance-Tuning (PageSpeed, Barrierefreiheit, Mobile UX)
  • Keyword-Recherche & gezielte Platzierung für relevante Suchbegriffe

Ärzte müssen keine Texte schreiben

Im hektischen Praxisalltag bleibt keine Zeit für Content. Wir übernehmen die Erstellung – medizinisch korrekt, SEO-fokussiert und im Stil der Praxis. So bleibt die Website lebendig und aktuell – ganz ohne Aufwand.

Messbare Ergebnisse in nur einem Jahr

Unsere Arbeit zeigt Wirkung – in den letzten 28 Tagen erreichte die Seite:

  • 1.554 Klicks über Google
    (im Vergleich zu 715 im Vorjahreszeitraum) → +117 %
  • 14.822 Impressionen
    (vorher: 9.215) → +60 %
  • 602 digitale Buchungen über die Website
    im letzten Monat – automatisiert, DSGVO-konform und ohne Plattformgebühren

Alles organisch, ohne Werbebudget – durch konsequente Optimierung.

💡 Hinweis: Viele Praxen nutzen externe Plattformen zur Terminvergabe. Wir zeigen, dass unabhängige Lösungen auf Open-Source-Basis möglich sind – sicher, effizient und wirtschaftlich.

Zukunftsfähig: Digitale Prozesse aus eigener Entwicklung

Als Softwareentwickler bauen wir individuelle Praxislösungen, meist sogar auf eigene Kosten – damit auch kleinere Praxen davon profitieren.

Aktuell in Umsetzung:

  • Recall-System für Vorsorge/Nachsorge (Launch: Ende 2025)
  • Digitale Formulare & Patientenaufnahme
  • E-Rezept-Anbindung & Kommunikationsschnittstellen

Analyse mit Matomo – datenschutzkonform & effektiv

Wir integrieren Matomo, ein Webanalyse-Tool, das lokal betrieben wird – ohne Cookies, ohne Drittanbieter, vollständig DSGVO-konform.

Vorteile für die Praxis:

  • Einblicke in Seitenverhalten & Conversion-Pfade
  • Messung von Interessen und Ausstiegen
  • Optimierung der Buchungsstrecke – ohne Datenschutzprobleme

Mehr als nur Websitepflege

Wir betreuen die gesamte digitale Infrastruktur:

  • E-Mail-Lösungen mit eigener Domain
  • Hosting & DNS-Verwaltung
  • Monitoring, Backups, Sicherheit
  • Kurzfristige Änderungen – meist innerhalb von 24h

Fazit

Die Website ist nicht nur ein Aushängeschild, sondern das digitale Herzstück der Praxis. Mit unserer laufenden Betreuung wächst nicht nur die Sichtbarkeit – sondern auch der wirtschaftliche Erfolg. Ohne Zusatzaufwand für das Praxisteam.

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Häufig gestellte Fragen

Warum ist eine laufende Websitepflege für Arztpraxen wichtig?
Regelmäßige Pflege hält Ihre Praxiswebsite aktuell, sichtbar und rechtssicher.

Aktuelle Inhalte, funktionierende Online-Services und gute Performance beeinflussen Terminbuchungen und Patientenzufriedenheit direkt. Kontinuierliche Suchmaschinenoptimierung und Sicherheitsupdates schützen Reichweite, Daten und Ruf Ihrer Praxis.

  • Aktualität: Leistungen, Sprechzeiten, Team – immer korrekt
  • SEO: bessere Rankings durch kontinuierliche Optimierung
  • Sicherheit: Updates, Backups, Monitoring für Stabilität
  • Compliance: DSGVO-konforme Einwilligungen und Protokolle


KPIWirkung der PflegeBeispielziel
Termin-ConversionsHöher durch klare CTAs und schnelle Seiten+15–25 %
Core Web VitalsBessere Performance, weniger AbsprüngenLCP ≤ 2,5 s
SEO-SichtbarkeitMehr qualifizierter Traffic+10–20 %/Quartal
RechtssicherheitGeringeres Abmahnrisiko0 Beanstandungen
Wie viele Buchungen erzielt die Praxis über die eigene Website?
Eine betreute Facharztpraxis erzielt über 600 Online-Terminbuchungen pro Monat.

Die Buchungen erfolgen direkt über die Praxiswebsite ohne externe Plattformgebühren. Das schont Budgets, erhöht Planbarkeit und sichert die Kontrolle über Patientendaten.

  • Direktbuchungen ohne Vermittler
  • Volle Datenhoheit und DSGVO-Konformität
  • Höhere Auslastung durch gute UX


KennzahlWertAnmerkung
Monatliche Buchungen≥ 600Direkt auf der Website
No-Show-RateniedrigDank Bestätigungen/Erinnerungen
Conversion-Rate2–5 %abhängig von Fachgebiet/Traffic
Was beinhaltet die wöchentliche Websitepflege konkret?
Wöchentlich liefern wir Content-, SEO- und Performance-Updates nach Plan.

Wir erstellen neue Seiten, aktualisieren Praxisinfos, verbessern UX/PageSpeed und pflegen strukturierte Daten. Alle Maßnahmen erfolgen dokumentiert, versionssicher und mit kurzem Abstimmungsweg.

  • Content: Fachartikel, FAQ, Leistungen
  • SEO: Meta, interne Verlinkung, Schema.org
  • Performance: Bildoptimierung, Caching
  • Wartung: Updates, Backups, Monitoring


AufgabeFrequenzErgebnis
Content-Update1×/WocheAktualität & Rankings
SEO-Checks1×/WocheBessere Sichtbarkeit
Technik-Updates2×/MonatSicherheit & Stabilität
Reporting1×/MonatKPI-Übersicht
Müssen Ärzt:innen selbst Inhalte schreiben?
Nein, wir übernehmen die komplette, medizinisch korrekte Texterstellung.

Texte werden fachlich geprüft, patientenverständlich formuliert und SEO-optimiert. Sie geben nur fachliche Leitplanken und Freigaben – wir erledigen den Rest effizient.

  • Briefing: Fachgebiete, Leistungen, Tonalität
  • Erstellung: patientenfreundlich, suchmaschinenorientiert
  • Freigabe: kurze Reviews durch die Praxis


RolleVerantwortungAufwand Praxis
PraxisLeitplanken, Freigabeminimal
Content-TeamRecherche, Schreiben, SEOvollständig
QualitätssicherungPrüfung, Korrekturinklusive
Welche digitalen Erweiterungen werden angeboten?
Wir liefern praxisnahe Module wie Recall, Online-Anamnese und E-Rezept-Anbindung.

Erweiterungen werden DSGVO-konform entwickelt, mit Matomo messbar gemacht und nahtlos in bestehende Praxisprozesse integriert. Ziel sind weniger Telefonaufkommen und höhere Effizienz.

  • Recall-Systeme mit Einwilligung
  • Digitale Aufnahmeformulare
  • Termin-Erinnerungen per E-Mail/SMS
  • Statistiken für Planung und Qualität


ErweiterungNutzenMesspunkt
RecallBindung, regelmäßige VorsorgenRückmeldequote
Digitale AufnahmeWeniger Wartezeit, weniger FehlerFormular-Abschlussrate
E-Rezept-FlowSchneller, sicherer AblaufDurchlaufzeit
Matomo-AnalytikDatenbasierte OptimierungConversion-Rate
Was ist der Vorteil gegenüber prominater Plattformen?
Eigene Lösungen sparen Gebühren, sichern Datenhoheit und vermeiden Abhängigkeiten.

Mit der praxis-eigenen Website kontrollieren Sie Inhalte, Prozesse und Kosten. Sie steigern Markenwert, Patiententreue und Flexibilität bei Funktionen und Workflows.

  • Keine Vermittlungsgebühren
  • Volle Kontrolle über Daten und Marke
  • Individuelle Abläufe statt Standardzwang


KriteriumEigene WebsitePlattform
KostenPlanbar, ohne laufende FeesGebühren/Provisionen
DatenhoheitVollständig bei der PraxisGeteilt/extern
FlexibilitätBeliebige Features/IntegrationenVorgegeben
MarkenführungStark, konsistentVermischt
Welche weiteren IT-Leistungen werden betreut?
Wir betreuen E-Mail, Hosting, Sicherheit, DNS und kurzfristige Änderungen.

Ein zentraler Ansprechpartner koordiniert Betrieb, Updates, Monitoring und Support. Anpassungen setzen wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden um – transparent dokumentiert.

  • E-Mail-Administration und Schutz
  • Hosting mit Monitoring
  • Sicherheitsmaßnahmen und Backups
  • DNS-Management und Go-Live-Support


ServiceBeschreibungReaktionszeit
E-Mail-SystemePostfächer, Spam-/Phishing-Schutzi. d. R. ≤ 24h
HostingUpdates, Monitoring, SkalierungProaktiv/24h
SicherheitPatchen, Härten, BackupsProaktiv/24h
DNSEinträge, Zertifikate, LaunchSchnellfall: < 24h

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